双11电商战火烧至电竞,电商想重回年轻

摘要:未来的电商之战,必定会发生在年轻消费群体的抢夺上,而这也让电商平台的未来发展更多了几分青春活力。

英雄联盟S10全球总决赛正在吸引着全球游戏爱好者的目光,抽签结果出来之后,有一场淘汰赛格外吸引观众的目光。

在10月16日晚上,苏宁旗下的战队SN遇上了“老对手”JDG,一支来自京东旗下的战队。一直在电商领域摩擦不断的京东苏宁,如今却要先在电竞领域贴身肉搏了,而这场比赛也因此被众多观众笑称为电竞界的“电商大战”。

比赛最终以SN战队3:1获胜,JDG惨遭淘汰而落幕。随后张康阳在微博宣布将在苏宁平台放出一个亿的福利券,并且抽取1000个免单大奖。如今正值双11购物节的紧张备战时间,而这场电竞“电商大战”的胜利,似乎让苏宁在双11预热阶段拔得头筹。

图片来自Canva

双面的电竞生意

近年来,因为国内战队在众多世界级电竞赛事中夺冠,以及相关娱乐产业的影响,都在推动着电竞产业的不断发展,吸引着越来越多的用户。

电竞领域这几年来持续火热,也备受外界关注。不论是比赛、冠名、直播渠道等多个方面,都有众多企业在虎视眈眈,准备杀入场中。

比如今年S10联赛的独家转播权,就被以高达8亿的价格卖给了B站;比如很多电竞玩家也从刚开始大众眼中“不务正业”的浪荡子,变成了有望为国争光的栋梁之才;再比如很多头部企业都纷纷入局电竞产业,试图分得一杯羹。

电竞产业正是因为如此快速的地位变化,不仅获得了舆论上的支持,更有了市场规模的不断扩大。根据艾瑞咨询的研报数据可知,未来电竞市场的规模将呈现较高的增长,2019年电竞的整体市场规模已经突破了1000亿元,而在2021年预计达到1651亿元。

这个有发展前景的市场,自然会吸引越来越多的玩家入局,这使得电竞这个领域成为了当之无愧的热门。在这个红到发紫的市场之中,市场竞争的激烈程度可想而知,就算是早已深入行业的头部企业,同样不敢掉以轻心。

但同样的,电竞的高话题性,也会带来众多平台向往的巨大流量。比如这次京东和苏宁的电竞比赛,在比赛前就为两支战队背后的电商平台吸引了巨大的关注和曝光,而在比赛结束之后,苏宁更是在流量上收获了不少的好处。

比赛结束之后就有不少网友调侃道,“以后不用京东了,改用苏宁。”而且伴随着苏宁一个亿福利券的发放,更是让调侃变成现实的可能性增加了几分。

当然,诸如苏宁和京东这种电商平台,花费大力气去培养战队参加职业联赛,除了看中了电竞会带来的庞大流量之外,还有另外一层更加重要的好处。

抓电竞就是抓年轻人

对于电商平台而言,用户是最为重要的核心基础,但是吸引不同属性的用户对于电商平台而言也是有着不同的优先级别。

对于电商平台而言,紧紧抓住当下以及未来的消费主力军,对未来的发展会起到至关重要的作用。而这个消费的主力军何在?自然就是年轻一代。不论是文旅、零售、宠物、潮玩等多个领域,年轻一代都是其中最活跃的消费群体。

对于电竞领域来说同样如此,甚至可以说电竞领域几乎是年轻人的天下。而电竞市场中这种年轻的用户属性,正是电商平台所看中的,根据2020年618购物节活跃用户年龄报告可知,网购用户中26—30岁之间的用户占比最高。

而这与电竞的用户群体有着极高的重合度。

根据Newzoo发布的《全球电竞市场报告》显示,2020年全球有19.56亿的电竞用户,核心爱好者超过两亿。而正在经历电竞黄金五年冲刺期的中国,电竞用户也将突破4亿,超过北美,成为贡献全球电竞收入最大份额的地区。

根据企鹅智库《全球电竞运动行业发展报告》,2020年中国电竞用户35岁以下占比73%,24岁以下占比29%,电竞用户的年轻属性可见一斑。

电商平台需要的是更具消费能力的年轻消费者,而电竞刚好可以提供这一核心用户群体,这样的供求关系之下,电商平台入局电竞领域的意图就变得十分清晰了,关键自然在核心的用户群体上。

值得一提的是,这几年一线的品牌在选择自己的代言人时也将目光放在了电竞领域之中。2018年明星电竞选手Uzi代言Nike,成为Nike代言人中首位电竞选手;前KPL选手阿泰在退役之后,也相继参加了德克士、彪马的宣传片拍摄。

可以看出,众多企业都想要通过电竞这个热门领域抓住年轻人这个核心的消费群体,将年轻消费群体巩固在自身的品牌或体系之中,为自身未来的发展保驾护航。而其中电商平台尤为如此,毕竟稳定的用户群体也是构建平台生态不可或缺的一部分。

但是对于电商平台而言,电竞只是吸引年轻消费者的一种手段,如何让自身品牌更加年轻化,则更加重要。

电商重返十八岁

想要将年轻消费者巩固在自身平台之内,就需要电商平台琢磨明白年轻消费者心中到底想要的是什么,紧紧抓住这些消费主力军的心思。

年轻消费群体的消费观念和父辈们有很大的不同,他们习惯于提前消费,经常被消费主义热潮所影响,享受当下、享受生活是他们较为明显的消费观念。在难以负担得起买房买车这样大额消费的情况下,他们的消费更加专注于自我。

同样,他们愿意为爱好消费,愿意为自己的开心买单,也愿意接受新潮的事物,也会在小红书和抖音等平台的影响之下,盲目跟风到对某一种新奇事物的消费之中。Lolita、JK(DK)、汉服这三类小众衣服的突然火爆,就离不开这些年轻消费者的爱好和跟风。

再比如之前“入秋第一杯奶茶”冲上热搜,跟风的人络绎不绝,让不少奶茶店在那几天销量大增。

而年轻一代特有的消费特性,就使得各大电商平台需要针对这些特定的属性来制定营销办法,也让平台更加具有年轻属性。这次京东和苏宁在电竞赛场上的“电商大战”是一种途径,而电商“重回十八岁”的途径当然不止这一种。

之前美团因为一个外卖员的“袋鼠耳朵”而上了热搜,在消费者茶余饭后的消遣之中,这个可爱的耳朵也让那些喜爱可爱事物的年轻消费者对美团有了新的认识,也让品牌显得更加年轻有活力。

而天猫则是通过满足年轻消费者的需求来让自己更加年轻。比如之前618期间,天猫就助力国潮复苏,在平台内帮助拉动国潮品牌销量,而这些国潮品牌所针对的消费者自然是这些更容易被潮流文化所裹挟的年轻一代。

而近几年新消费品牌的兴起,也从侧面证明了抓住年轻消费者的心思,将会带来很大的红利。完美日记、元气森林以及喜茶等,甚至连海底捞这种餐饮企业,都从不同角度抓住了年轻消费者的心里需求,不论是自我认同、群体归属感还是服务体验。

而在电商平台“重回十八岁”之后,年轻消费者的认同感也将帮助电商平台收获不少稳定的优质用户,刺激平台内的交易。总的来说就是,抓住了当下和未来的核心消费群体,电商平台的发展自然会有诸多的助力。

电商平台之间的竞争自然不会演变成电竞之争,电竞只不过是电商年轻化的一种手段而已,但是未来的电商之战,必定会发生在年轻消费群体的抢夺上,而这也让电商平台的未来发展更多了几分青春活力。


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